informations générales
Vaucluse
CDI
Le/la futur(e) Responsable du service aura un rôle clé dans cette évolution : accompagner la réorganisation de l'équipe, fiabiliser les procédures, renforcer le pilotage de l'activité et contribuer à l'amélioration durable de la performance du SPANC ainsi que de la qualité de service aux usagers.
Ce poste s'adresse à un(e) professionnel(le) alliant expertise technique, aptitudes managériales, sens de l'organisation et capacité à conduire le changement, tout en conservant une présence opérationnelle forte sur le terrain.
Sa mission principale : Rattaché(e) à la direction et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous effectuez les missions suivantes :
Pilotage et management du service :
-Encadrer et animer l'équipe du service ANC en impulsant une nouvelle dynamique collective fondée sur la coopération, l'efficacité opérationnelle et la qualité de service ;
- Accompagner la réorganisation du service à la suite des préconisations issues de l'audit ;
- Redéfinir, clarifier et sécuriser les rôles, procédures et circuits de traitement ;
- Instaurer des outils de pilotage et de suivi d'activité.
Pilotage budgétaire et suivi financier :
- Participer à l'élaboration, au suivi et au pilotage du budget du service SPANC ;
- Participer à la définition de l'évolution de la tarification du service.
Pilotage technique et réglementaire du SPANC :
- Garantir la bonne exécution des missions réglementaires du SPANC ;
- Superviser la programmation, le suivi et la qualité des contrôles ;
- Réaliser une partie des contrôles réglementaires du SPANC ;
- Effectuer le suivi des indicateurs de performance du service.
Relations usagers, élus et partenaires :
- Veiller à la qualité de la relation aux usagers et à la pédagogie des interventions ;
- Représenter le service auprès des élus, des partenaires institutionnels, des bureaux d'études, entreprises et administrés.
Nos attentes pour ce poste :
- Formation supérieure dans les domaines de l'eau, de l'assainissement ;
- Expérience dans le domaine de l'assainissement non collectif, idéalement en collectivité ;
- Expérience en encadrement d'équipe et en pilotage d'activité ;
- Aisance avec les outils numériques ;
- Qualités relationnelles, diplomatie, pédagogie et sens du service public.
Nos atouts :
- Possibilité de travailler sur 35h ou 38h par semaine
- Horaires modulables en dehors des plages fixe
- Possibilité de télétravail 1 jour par semaine
- Tickets restaurant
- Adhésion au CNAS
- Rémunération statutaire + primes
Quelques précisions :
- Poste à temps complet.
Pour mieux connaitre le Syndicat : www.rhone-ventoux.fr
Candidatez !
Si vous souhaitez faire partie de l'équipe, envoyez votre lettre de motivation, et votre CV avant le 4 mai 2026.







